了解工作
知床的某一天。
飯店前台工作人員
一般工作人員
知床這個地方
還有工作的魅力
想在知床第一飯店工作的契機是偶然看到的網路廣告。
以廣告為契機,首先對在知床雄偉的大自然中工作很簡單地產生了興趣。在對飯店進行調查的過程中,我被深深扎根於地域的同時,為客人提供安心和特別時間的工作所吸引。
現場的溫暖與支援
實際去飯店的時候,大廳裡各種各樣的語言飛來飛去,雖然很熱鬧,但是對應的工作人員的親切感和溫暖共存的活力讓我印象深刻。
另外,看到客人忘記了每天的忙碌,從心底裡恢復精神的臉,強烈地支持著在這裡工作。
活用至今為止的經驗,在這個充滿活力的職場中,從前台全力支持客人創造最棒的旅行回憶。
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2018年4月 入社xxxxx
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2018年4月 入社xxxxx
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2018年4月 入社xxxxx
上班、早上的交接
接受夜班工作人員的交接,確認當天的預約狀況和聯絡事項。準備用笑容迎接客人。
check!
夏季穿專用的夏季制服
準備好了。
辦理退房手續 從早上開始滿負荷運轉
一邊辦理出發客人的退房手續,一邊意識到“還想再來”的嚮導和打招呼。
電話對應、預約確認
當天和今後的住宿預約的確認、調整、電話對應等。在貼近客人的要求的同時,我會努力為您介紹最適合的房間和計畫。
午休。 松一口氣
好好休息一個小時,為下午的工作做好準備。
有時會回到家裡休息一下。
館內巡迴
確認客房的空餘情況,為迎接客人而進行準備。我們也會關注館內的情況。
入住 正式開始!
因為是決定客人第一印象的重要時間,所以會注意禮貌的應對。
業務交接、下班
將業務交接給遲到的工作人員,一邊回顧一天一邊下班。
最近的我的規則是記錄面向第二天的小改善點。
工作環境
員工宿舍完備(步行1分鐘到飯店)
飯店距離飯店有1分鐘步行路程的員工宿舍。房間布局準備了1R、1DK、2DK(※僅限家庭人員)。停車場也可以免費使用。因為一律支付6000日圓的住宅補貼,所以房租實際上是免費的!
| 租金 | 每月4,000-6,000日圓(根據房間布局而變動) |
|---|---|
| 光熱費 | 自來水費/免費電費/每月150kw免費(超額部分另外申請),煤氣、煤油由實際費用個人負擔。巴士、廁所、暖爐 |
| 設備 | 浴室、淋浴/衛生間/暖爐/熱水器 |
舉辦公司內部活動
每月5月下旬至6月上旬,集團飯店聯合舉行烤肉大會。12月舉行家族忘年會,加深員工、團體飯店之間的交流和和睦。另外,也有社團活動,也有釣魚社團和旅行社團。
充實的休假制度
作為育兒支援,調整工作時間等,準備方便工作的環境。另外,也有在淡季(11月～5月)內可以取得連休的刷新休假制度。
穩定的工資
約定每年加薪一次時至少加薪3000日圓!!
(連續工作20年)
員工食堂
可以用自助餐的形式吃午飯和晚飯兩餐,當然休息日也可以使用!!廚師長特製的甜點和季節的菜單也準備了♪
招募要點
【正式員工】招募要點
| 僱傭形式 | 正式員工(綜合職、一般職) |
|---|---|
| 工作時間 | 6:00～22:00之間的輪班製工作(變形勞動時間製) |
| 諸津貼 | 職務補貼、職能補貼、家庭補貼、結算補貼(根據業績) |
| 加薪 | 有:每年1次(7月) |
| 社會保險 | 僱傭・工傷・健康・厚生 |
| 員工食堂 | 白天250日圓,晚上200日圓(休息日也可以使用) |
| 員工宿舍 | 單間(6~8張榻榻米單間/帶浴缸、廁所、暖爐)、宿舍費每月4000日圓。家庭成員為2LDK。自來水、電力(150kw以內)由公司負擔,煤油、煤氣由自己負擔 |
| 休息日、休假 | 帶薪年假、慶吊假、刷新休假 |
工資待遇
| 飯店業務整體 | |
|---|---|
| 工資 | 220,000日圓 |
| 獎與 | 有(但根據業績) |
| 全年休息日 | 107日 |
